Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous.

Dernière mise à jour : 6 août 2025

Bienvenue sur We Shindi. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des informations

  • Informations fournies par vous : Nom, email, informations de l’entreprise lors de votre inscription.
  • Connexion via Meta : Données WhatsApp Business (WABA ID, ID numéro, jeton d’accès sécurisé).
  • Données d’utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, conversations échangées.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Assurer un support technique efficace
  • Gérer vos abonnements et paiements
  • Prévenir la fraude et respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec :

  • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp)
  • Fournisseurs cloud (Vercel, Firebase)
  • Processeurs de paiement (Stripe)

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité strictes, dont le chiffrement des jetons d’accès. Cependant, aucune méthode n’est infaillible à 100 %.

5. Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Contactez-nous à contact@weshindi.com.

6. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.